こんにちは、きーぼうです🐥🌸
9月も今日でおしまい。
今月もお仕事、本当にお疲れさまでした。
接客のお仕事をしていると、
「ちゃんとしなきゃ」
「失敗しないようにしなきゃ」
「相手に楽しんでもらわなきゃ」
そんなふうに、知らないうちに身体に力が入っていることがあります。
今日は、緊張したり、気を張ったりしやすい人へ。
お仕事の途中でもできる、ちょっとした「力の抜き方」を3つご紹介します🌸
① まずは、ゆっくり息を吐いてみる
緊張したときのおまじないといえば、
手のひらに「人」と書いて飲み込んだり、
ウインクしてみたり。
いろいろありますが……
意外と侮れないのが、身体から整えてあげることです。
まずは、ゆっくり深呼吸。
特に意識したいのは、
息をゆっくり、長く吐くこと。
長くゆっくり息を吐く呼吸は、身体がリラックスする方向へ切り替わるきっかけになります。
「そんなことで変わるの？」
と思うくらい、小さなことかもしれません。
でも、一日ずっと集中していたり、何人もの人と接したりしていると、知らないうちに身体も頑張り続けています。
お客様とお客様の間。
お手洗いに行ったとき。
ちょっと一人になれたとき。
ほんの数十秒でも、
ふぅーーーーっ。
と長く息を吐いてみてください🌸
頑張っている日ほど、そんな小さな休憩を大切に。
② 五感を使って、頭をちょっとお休み
「五感」とは、
見る・聞く・嗅ぐ・味わう・触ること。
頭の中がいっぱいになってしまったときは、考えることから少し離れて、自分の身体で感じるものに意識を向けてみるのもひとつです。
たとえば、
・好きな飴をひとつ食べてみる
・ふわふわのクッションを触ってみる
・好きな香りを嗅いでみる
・お気に入りの曲を聴いてみる
・好きな写真や景色を眺めながら、ぼーっとしてみる
「いい匂いだなぁ」
「このクッション、ふわふわだなぁ」
そんな小さなことでOKです。
ずっと頭の中で考え続けていた意識を、今ここで感じているものへ。
自分なりの「これをするとちょっと落ち着く」を、いくつか持っておくのもおすすめです🌸
③ 完璧な接客をしようとしない
最後は、少しだけ考え方のお話です。
綺麗に接客しなきゃ。
間違えちゃいけない。
お客様の気持ちを全部分からなきゃ。
そう思えば思うほど、肩に力が入ってしまうことがあります。
でも、分からなくなったら、
「ごめんね、分からなくなっちゃった。どうしてほしい？」
と聞いていい。
相手の好みが分からなかったら、
「お兄さんはどっちが好き？」
と聞いていい。
間違えてしまったら、
「ごめんね。ちゃんとやりたかったんだけど、間違えちゃった」
と伝えてもいい。
人に好かれるのは、何もかも完璧にできる人だけではありません。
ちょっと間違えたり、分からなくなったり。
そんな人間らしいところも含めて、その人の魅力になることがあります。
だから、
「ちゃんとやらなきゃ」
と肩に力が入りすぎてしまう人は、ときどき、
「間違えても大丈夫」
を思い出してみてください。
今月のあなたに、花丸を🌸
「あのとき、もっとこうすればよかったな」
「あんなこと言わなければよかった」
月の終わりになると、そんなことを思い出して反省してしまう人もいるかもしれません。
だけど今日は、
できなかったことだけじゃなく、
「今月も、わたし頑張ったな」
にも目を向けてみてください。
緊張したのも。
反省したのも。
ときには悔しい思いをしたのも。
イライラしてしまった瞬間があったのも。
その裏側にはきっと、
ちゃんと頑張ろうとしていたあなたがいます。
だから今月の最後くらいは、
自分に100点満点を。
大きな花丸を。
そしてできれば、小さなご褒美も🌸
「今月もよく頑張りました」
そうやって自分にOKを出してあげることも、
また来月、自分のペースで歩いていくための大切な準備です。
9月も、本当にお疲れさまでした。
来月も、焦らずぼちぼちいきましょう🐥🌸
