こんにちは、神楽こまちです。
「お客様との距離感って、どう縮めたらいいの?」
「毎回、同じような会話になっちゃう‥」
そんなふうに感じていませんか?
今回は、相手との距離がグッと縮まる“会話のコツ”を3つご紹介します。
ちょっとした一言で、関係性がグッと近づくので、ぜひ参考にしてみてください♪
【① 子どもの頃の話を聞く】
🗣「小さい頃ってどんな子だったんですか?」
🗣「小学生の頃、何して遊んでました?」
🗣「一番覚えてる思い出ってありますか?」
などなど、懐かしい記憶をたどる質問は、
感情の共有がしやすく、自然と距離が縮まります✨
🌟ポイント:
・笑いながら聞ける軽いトーンで♪
・自分の思い出話も少しだけ混ぜてみて◎
・相手が少し心を開いてきたタイミングで聞くとベスト!
→ 打ち解けるだけでなく、相談される関係にも発展しやすくなります。
【② ちょっとした“お願い”をしてみる】
🗣「ちょっと聞いてもらってもいい?」
🗣「この前の〇〇、どう思いますか?」
🗣「誰にも言ってないんだけど…」
“お願い”や“秘密”の共有は、心理的な距離を一気に近づけます。
🌟なぜ効果的?:
人は「自分を頼ってくれた」と感じたとき、
相手に親近感や好意を持ちやすくなるからです。
→ あえてちょっとだけ弱さを見せることが、信頼につながります。
【③ あえて“秘密”を残す】
全部をさらけ出さずに、あえてこう言ってみましょう:
🗣「それはちょっと秘密‥♡」
🌟なぜ効果的?:
・すべてを見せないことで「もっと知りたい」と思わせる
・ミステリアスな余白が“追いたくなる心理”を刺激する
→ 初対面や関係性が浅い時期ほど、少しだけ引き算が効果的です。
💡まとめ
お客様との距離を縮めるコツはこの3つ!
1️⃣ 子どもの頃の話を聞く
2️⃣ ちょっとしたお願いをする
3️⃣ あえて秘密を残す♡
「もう少しリピートに繋げたい」
「もっと親しみを持ってもらいたい」
そう感じている方は、
ぜひこの3つの会話テクを試してみてくださいね♪
少しでも参考になれば幸いです。
最後まで読んでくださり、誠にありがとうございました。
神楽こまち
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